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Die Modelle

Wählen Sie das passende Modell.

BPO

Geschäftsprozess-Outsourcing

Vollständige Prozesse, geführt von festen eigenen Teams: Betrieb, Backoffice, Kundenservice und Reporting. Sie definieren die Service-Level und die benötigten Nachweise; wir besetzen die Funktion, steuern sie täglich und berichten gegen diese Vorgaben. Die Arbeit läuft unter Ihrem Namen, mit prüffähigen Unterlagen in der Türkei, geprüft von unseren Rechts- und Buchhaltungsteams.

  • Betrieb, Backoffice und Kundenservice
  • Tägliche Steuerung durch unsere eigenen Führungskräfte
  • Reporting gegen die von Ihnen gesetzten Service-Level
  • Prüffähige Unterlagen in der Türkei
HRO

Personal-Outsourcing

Recruiting, Arbeitsverträge, Lohnabrechnung, Steuererklärungen, Zusatzleistungen und Urlaub — durchgängig betreut von unseren HR- und Buchhaltungsteams. Kandidaten werden lokal gesucht und geprüft, Verträge nach türkischem Arbeitsrecht erstellt, und monatliche Lohn-, Sozialversicherungs- und Steuerpflichten in Ihrem Namen vollständig dokumentiert erfüllt.

  • Lokale Suche und Prüfung von Kandidaten
  • Verträge nach türkischem Arbeitsrecht
  • Lohnabrechnung, Sozialversicherung und Steuern monatlich
  • Verwaltung von Zusatzleistungen und Urlaub
EOR

Employer of Record

Wir stellen Ihre Mitarbeitenden in der Türkei nach lokalem Recht an, sodass Sie hier tätig werden und einstellen können, ohne eine Tochtergesellschaft zu gründen. Charisma ist der rechtliche Arbeitgeber: Verträge, Lohnabrechnung, Versicherung, Abfindungen und Compliance liegen bei uns, während die fachliche Führung vollständig bei Ihnen bleibt. Die Einrichtung dauert in der Regel Wochen statt Monate.

  • Keine Tochtergesellschaft für die Einstellung nötig
  • Verträge, Versicherung und Abfindungen liegen bei uns
  • Die fachliche Führung bleibt bei Ihnen
  • Einrichtung in Wochen statt Monaten
DIST

Distribution

Wir bringen Ihr Produkt als Ihr Distributor auf den türkischen Markt: Import, Zollabwicklung, Lagerhaltung, Kanalvertrieb und After-Sales-Support. Preisgestaltung, Positionierung und Händlerauswahl werden mit Ihnen abgestimmt; Bestand, Fakturierung und Retouren laufen über unsere Bücher, und Sie erhalten dieselbe Auswertung zu Abverkauf und Abdeckung wie bei jedem anderen Modell.

  • Import, Zollabwicklung und Lagerhaltung
  • Kanal- und Key-Account-Vertrieb
  • After-Sales-Support und Retouren
  • Auswertung zu Abverkauf und Abdeckung
JV

Partnerschaft

Ein gemeinsames Vorhaben statt eines Dienstleistungsvertrags: Wir stellen unser Team, unser Büro und unseren Marktzugang neben Ihr Produkt oder Ihre Technologie und teilen das Ergebnis. Umfang, Beiträge und Erlösaufteilung werden vorab schriftlich festgelegt und in festen Abständen überprüft. Für Unternehmen, die beim Markteintritt einen beteiligten Partner suchen, keinen Lieferanten.

  • Gemeinsame Investition, gemeinsamer Erlös
  • Lokaler Marktzugang und Beziehungen
  • Umfang und Aufteilung schriftlich
  • Überprüfung in festen Abständen

So funktioniert es

In drei Schritten zur laufenden Zusammenarbeit.

1

Erstgespräch

Wir prüfen die Anforderung, die betroffenen Regionen und das passende Kooperationsmodell und bestätigen Umfang und Preis schriftlich.

2

Vertrag und Onboarding

Wir erstellen rechtskonforme Arbeitsverträge, melden Lohnabrechnung und Zusatzleistungen an und richten Reporting und Ansprechpartner ein.

3

Leistung und Reporting

Die Arbeit beginnt im vereinbarten Reporting-Rhythmus, mit 24/7/365 HR-Betreuung und einem benannten Ansprechpartner auf unserer Seite.

Strategische Partnerschaften

Zehn Plattformbetreiber, betreut von İstanbul aus.

Speechocean

Erhebung und Annotation von Sprachdaten

Magic Data

Trainingsdaten für Spracherkennung und Sprachmodelle

DataBaker

Aufnahme und Kennzeichnung von Sprachdaten

Neusoft

Software-Engineering und Integration

Apple

Lokalisierung und Content-Betrieb

Kwai

Content-Moderation und Betrieb

TikTok

Content-Moderation und Betrieb

Google Maps

Erhebung und Verifizierung von Kartendaten

Huawei

Gerätetests und Support-Betrieb

Thoth AI

Künstliche Intelligenz in Produktionsqualität

FAQ

Häufige Fragen.

Was genau ist ein Employer of Record?

Ein Employer of Record ist der rechtliche Arbeitgeber Ihrer Mitarbeitenden in einem Land, in dem Sie keine Gesellschaft haben. Charisma hält den Arbeitsvertrag und trägt die Verantwortung für Lohnabrechnung, Steuern, Zusatzleistungen und Compliance, während Sie die tägliche Arbeit steuern.

Müssen wir in der Türkei eine Gesellschaft gründen?

Nein. Genau das ist der Sinn des Modells. Sie können die Geschäftstätigkeit in einem neuen Markt testen, ohne Kosten, Verzögerung und Risiko einer vollständigen Gesellschaftsgründung — und später gründen, wenn sich der Markt bewährt.

Welche Regionen decken Sie ab?

Die Türkei, den Nahen Osten und Europa. Unser Hauptsitz ist in İstanbul, und wir stellen Personalmanagement in jeder Region bereit, in der wir tätig sind.

Welche Sprachen unterstützen Ihre Datenprogramme?

Wir betreiben Produktionsprogramme auf Türkisch, Deutsch, Arabisch und Persisch — für Audiotranskription und -auswertung, Kartendaten und Bildannotation.

Wie ist die Preisgestaltung aufgebaut?

Der Preis wird vor Arbeitsbeginn schriftlich vereinbart. Es gibt keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren, und der Leistungsumfang ist im Vertrag festgehalten.

Wer betreut die Mitarbeitenden im Alltag?

Unser eigenes HR-Team mit 24/7/365 Premium-Betreuung. Sowohl Sie als auch die von uns angestellten Personen haben einen benannten Ansprechpartner.

Sprechen wir über eine Partnerschaft.

Schildern Sie uns die Anforderung — wir melden uns mit dem passenden Kooperationsmodell und einem indikativen Umfang.

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